Mensagem no WhatsApp. Direct no Instagram. Agenda no caderno, financeiro na planilha.
Enquanto a equipe procura a informação, o paciente espera… e, muitas vezes, desiste.
O Nocton Nexus reúne o atendimento, a agenda, o prontuário e o financeiro da sua clínica em um só lugar. Veja como funciona, na prática.
Todas as conversas chegam numa única caixa de entrada: WhatsApp, Instagram e Facebook, cada uma com a sua fila e o seu responsável.
A Larissa viu um vídeo da clínica no Instagram e quer marcar uma avaliação.
Com um clique, a inteligência artificial sugere a resposta. A sua equipe revisa e envia.
E, sem sair da conversa, você consulta os horários livres de cada profissional.
Na agenda, cada profissional tem os seus horários, e o sistema não deixa marcar dois pacientes no mesmo horário com o mesmo profissional.
Os lembretes saem sozinhos pelo WhatsApp, um dia antes e duas horas antes da consulta. E, se o paciente faltar, uma automação oferece a remarcação.
Cada contato vira uma oportunidade no funil comercial. Você vê quanto está em negociação e a temperatura de cada lead.
Quando a negociação avança, é só arrastar o cartão. E, se um orçamento ficar parado, o sistema cria uma tarefa para a equipe retomar o contato.
No dia da consulta, a recepção registra a chegada, e o profissional chama o paciente, inclusive pelo painel de senhas na TV.
No consultório, o prontuário reúne o histórico, as evoluções, as fotos de antes e depois e os documentos com assinatura digital.
E a inteligência artificial pode transcrever a consulta e organizar a evolução, para o profissional revisar.
Tudo o que acontece no atendimento chega ao financeiro: entradas, saídas, contas a pagar e a receber.
Você acompanha o fluxo de caixa, o resultado do mês e a comissão de cada profissional, calculada automaticamente.
Para o paciente voltar, o Nexus mostra os aniversariantes, os pacientes VIP e quem está sem retorno, dispara campanhas segmentadas e mede a satisfação com uma pesquisa automática.
E, no painel, a gestão acompanha faturamento, conversão, ticket médio e qual canal realmente traz paciente.
O Nexus funciona no navegador, no computador e no celular, sem instalar nada. Cada pessoa da equipe vê apenas o que o seu acesso permite, e os dados da clínica ficam protegidos, de acordo com a LGPD.
E você não começa do zero: na implantação, a nossa equipe migra os seus dados e treina a sua equipe.
Nocton Nexus. A sua clínica inteira, em um só lugar. Teste grátis por sete dias, sem cartão de crédito.