Sistema para clínicas de estética, odontologia e saúde

Nenhum paciente perdido entre o WhatsApp, a agenda e a planilha.

O Nocton Nexus reúne as conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook, a agenda com lembretes automáticos, o prontuário e o financeiro da sua clínica — com inteligência artificial que ajuda a equipe a responder mais rápido.

Testar grátis por 7 dias
  • Sem cartão de crédito
  • Sem fidelidade
  • Migração dos seus dados na implantação
Ir para
Baixar apresentação em PDF
Ler a transcrição do vídeo

Mensagem no WhatsApp. Direct no Instagram. Agenda no caderno, financeiro na planilha.

Enquanto a equipe procura a informação, o paciente espera… e, muitas vezes, desiste.

O Nocton Nexus reúne o atendimento, a agenda, o prontuário e o financeiro da sua clínica em um só lugar. Veja como funciona, na prática.

Todas as conversas chegam numa única caixa de entrada: WhatsApp, Instagram e Facebook, cada uma com a sua fila e o seu responsável.

A Larissa viu um vídeo da clínica no Instagram e quer marcar uma avaliação.

Com um clique, a inteligência artificial sugere a resposta. A sua equipe revisa e envia.

E, sem sair da conversa, você consulta os horários livres de cada profissional.

Na agenda, cada profissional tem os seus horários, e o sistema não deixa marcar dois pacientes no mesmo horário com o mesmo profissional.

Os lembretes saem sozinhos pelo WhatsApp, um dia antes e duas horas antes da consulta. E, se o paciente faltar, uma automação oferece a remarcação.

Cada contato vira uma oportunidade no funil comercial. Você vê quanto está em negociação e a temperatura de cada lead.

Quando a negociação avança, é só arrastar o cartão. E, se um orçamento ficar parado, o sistema cria uma tarefa para a equipe retomar o contato.

No dia da consulta, a recepção registra a chegada, e o profissional chama o paciente, inclusive pelo painel de senhas na TV.

No consultório, o prontuário reúne o histórico, as evoluções, as fotos de antes e depois e os documentos com assinatura digital.

E a inteligência artificial pode transcrever a consulta e organizar a evolução, para o profissional revisar.

Tudo o que acontece no atendimento chega ao financeiro: entradas, saídas, contas a pagar e a receber.

Você acompanha o fluxo de caixa, o resultado do mês e a comissão de cada profissional, calculada automaticamente.

Para o paciente voltar, o Nexus mostra os aniversariantes, os pacientes VIP e quem está sem retorno, dispara campanhas segmentadas e mede a satisfação com uma pesquisa automática.

E, no painel, a gestão acompanha faturamento, conversão, ticket médio e qual canal realmente traz paciente.

O Nexus funciona no navegador, no computador e no celular, sem instalar nada. Cada pessoa da equipe vê apenas o que o seu acesso permite, e os dados da clínica ficam protegidos, de acordo com a LGPD.

E você não começa do zero: na implantação, a nossa equipe migra os seus dados e treina a sua equipe.

Nocton Nexus. A sua clínica inteira, em um só lugar. Teste grátis por sete dias, sem cartão de crédito.

Telas reais do sistema, com dados de uma clínica de demonstração.

Clínicas de estética

Toxina, preenchimento, bioestimuladores, limpeza de pele e protocolos com várias sessões.

Odontologia e harmonização

Agenda por cadeira e profissional, odontograma, orçamentos e retorno do paciente.

Dermatologia e clínicas médicas

Vários profissionais, prontuário, documentos assinados e telemedicina.

Por que clínicas trocam de sistema

A rotina da clínica não cabe em cinco ferramentas diferentes.

Quando a conversa está num lugar, a agenda em outro e o financeiro numa planilha, a informação se perde — e o paciente percebe.

Sem o Nexus: Mensagens espalhadas entre o WhatsApp do celular, o Instagram e o Facebook

Com o Nexus: Todas as conversas numa caixa de entrada, com fila, responsável e histórico do paciente

Sem o Nexus: Agenda no caderno ou na planilha, com horário marcado em dobro

Com o Nexus: Agenda por profissional que não deixa marcar dois pacientes no mesmo horário

Sem o Nexus: Paciente esquece a consulta e o horário fica vazio

Com o Nexus: Confirmação 24 h antes e lembrete 2 h antes, enviados sozinhos pelo WhatsApp

Sem o Nexus: Orçamento enviado e esquecido, sem ninguém retomar o contato

Com o Nexus: Funil comercial com tarefa automática quando um lead fica parado

Sem o Nexus: Financeiro na planilha e comissão calculada à mão no fim do mês

Com o Nexus: Entradas, contas, fluxo de caixa, DRE e comissões calculados pelo sistema

O sistema por dentro

Do primeiro “oi” no WhatsApp ao fechamento do caixa.

Telas reais do Nocton Nexus, com dados de uma clínica de demonstração.

Atendimento por mensagem

WhatsApp, Instagram e Facebook numa só caixa de entrada

A equipe responde todos os canais na mesma tela, com fila, responsável e o histórico do paciente ao lado da conversa.

  • A inteligência artificial sugere a resposta; a equipe revisa e envia
  • Horários livres de cada profissional sem sair da conversa
  • Respostas rápidas e atendimento automático por menu
Caixa de entrada do Nocton Nexus com conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook e sugestão de resposta da IA

Agenda e lembretes

Agenda por profissional, com lembretes que saem sozinhos

Cada profissional tem seus horários. O sistema impede conflito de horário e avisa o paciente pelo WhatsApp antes da consulta.

  • Confirmação 24 h antes e lembrete 2 h antes da consulta
  • Lista de espera para preencher horários vagos
  • Automação que oferece remarcação quando o paciente falta
Agenda do dia no Nocton Nexus com status de cada atendimento

Comercial

Cada contato vira uma oportunidade acompanhada

Veja quanto está em negociação, a temperatura de cada lead e em que etapa ele está. Arraste o cartão quando a negociação avança.

  • Origem de cada lead: Instagram, indicação, anúncio, Google
  • Motivo de perda registrado para entender o que corrigir
  • Tarefa automática quando um orçamento fica parado
Funil comercial do Nocton Nexus com leads por etapa, valor e temperatura

Recepção e consultório

Da chegada do paciente ao prontuário assinado

A recepção registra a chegada, o profissional chama o paciente — inclusive pelo painel de senhas na TV — e o prontuário reúne todo o histórico.

  • Evoluções, anamnese e termos com assinatura digital
  • Fotos de antes e depois e odontograma
  • Transcrição da consulta por IA para o profissional revisar (plano Avançado)
Tela de atendimento do Nocton Nexus com histórico clínico do paciente

Financeiro

O atendimento já chega ao financeiro

Entradas, saídas, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e o resultado do mês — com a comissão de cada profissional calculada pelo sistema.

  • Fluxo de caixa com previsão de 30, 60 e 90 dias
  • DRE e relatórios em Excel e PDF
  • Pacotes de sessões e estoque com alerta de validade
Fluxo de caixa do Nocton Nexus com entradas, saídas e saldo projetado

Relacionamento e gestão

Pacientes que voltam e números para decidir

Aniversariantes, pacientes VIP e quem está sem retorno, campanhas segmentadas e pesquisa de satisfação automática — e um painel com conversão e origem dos pacientes.

  • Pesquisa de satisfação (NPS) depois do atendimento
  • Campanhas para aniversariantes e pacientes sem retorno
  • Painel com conversão, LTV e canal que mais traz paciente
Relatórios do Nocton Nexus com NPS, faturamento e conversão por mês

Tudo num só sistema

O que vem no Nocton Nexus

Os recursos disponíveis variam conforme o plano — compare na tabela de planos abaixo.

  • Caixa de entrada unificada

    WhatsApp, Instagram e Facebook

  • Sugestão de resposta com IA

    A equipe revisa antes de enviar

  • Atendimento automático

    Menu de opções com apoio da IA

  • Agenda por profissional

    Sem conflito de horário

  • Lembretes por WhatsApp

    24 h e 2 h antes da consulta

  • Lista de espera

    Encaixe de pacientes

  • Funil comercial

    Etapas, valores e temperatura

  • Tarefas da equipe

    Automáticas ou manuais

  • Prontuário eletrônico

    Evoluções e histórico

  • Documentos e assinatura digital

    Anamnese, termos e receitas

  • Antes e depois

    Fotos no prontuário

  • Odontograma

    Para odontologia e HOF

  • Transcrição de consulta por IA

    No plano Avançado

  • Telemedicina

    Consulta por vídeo

  • Sala de espera e painel de senhas

    Chamada na TV da recepção

  • Pacotes de sessões

    Controle de sessões usadas

  • Estoque

    Mínimo e validade

  • Contas a pagar e a receber

    Com lembrete de vencimento

  • Fluxo de caixa e DRE

    Resultado do mês

  • Comissões

    Por profissional e por regra

  • Campanhas segmentadas

    Aniversariantes, VIP, sem retorno

  • Pesquisa de satisfação (NPS)

    Automática após o atendimento

  • Relatórios

    Exportação em Excel e PDF

  • Acesso por função

    Grupos de acesso por equipe

Como começar

Você não começa do zero.

A equipe da Nocton cuida da migração e do treinamento para a clínica começar organizada.

  1. 1

    Teste por 7 dias

    Crie a conta, sem cartão de crédito, e conheça o sistema com a sua equipe.

  2. 2

    Implantação

    A Nocton migra os seus dados de pacientes, agenda e financeiro e treina a equipe.

  3. 3

    Conecte e atenda

    Conecte WhatsApp, Instagram e Facebook e comece a atender pelo Nexus.

Planos

Planos para cada tamanho de clínica

7 dias grátis, sem cartão de crédito. Sem contrato de fidelidade.

Básico

R$ 297,00/mês

Cobrança automática todo mês no cartão, ou Pix/boleto a cada fatura

Pra clínica que está começando a organizar o atendimento.

  • Até 2 usuários
  • WhatsApp e Instagram conectados
  • Caixa de Entrada com sugestão de resposta por IA
  • Pacientes, Agenda com lembretes, Funil e Financeiro sem limite
  • Tarefas internas da equipe
  • Relatórios básicos
Começar com o Básico
Mais escolhido

Profissional

R$ 497,00/mês

Cobrança automática todo mês no cartão, ou Pix/boleto a cada fatura

O mais escolhido — pra clínica que quer crescer em múltiplos canais.

  • Até 5 usuários
  • Até 5 canais: WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Webchat
  • IA: sugestão de resposta, análise da conversa e enriquecimento de lead
  • Atendimento automático com apoio da IA
  • Automações por gatilho (lead parado, faltas) e campanhas segmentadas
  • Pacotes de sessões e comissionamento de profissionais
  • Documentos clínicos (anamnese e consentimento digital) e odontograma
  • Controle de estoque de produtos
  • Módulo Relacionamento (aniversariantes, VIP, sem retorno)
  • Pesquisa de satisfação (NPS) automática
  • KPIs avançados e exportação (Excel/PDF)
  • Galeria de fotos antes/depois
Começar com o Profissional

Avançado

R$ 697,00/mês

Cobrança automática todo mês no cartão, ou Pix/boleto a cada fatura

Pra clínica com equipe maior, transcrição de consulta e suporte prioritário.

  • Usuários ilimitados
  • Tudo do Profissional (documentos clínicos, odontograma e estoque inclusos)
  • Transcrição de consulta por IA, direto no prontuário
  • Canais de mensagem ilimitados: WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Webchat
  • API pública e Webhooks de saída
  • Suporte prioritário
Começar com o Avançado

Implantação do sistema

Migração dos seus dados (pacientes, agenda e financeiro) e treinamento da equipe, para a clínica começar com tudo no lugar.

R$ 1.000,00

No plano anual sai por R$ 500,00

Sem contrato de fidelidade. Cancele quando quiser, direto pelo sistema. Baixar apresentação em PDF

Segurança

Os dados da clínica e dos pacientes, protegidos.

  • LGPD

    Dados de cada clínica isolados e tratados de acordo com a LGPD.

  • Acesso por função

    Recepção, comercial, profissionais e gestão veem só o que precisam.

  • Canais oficiais

    Conexões com WhatsApp, Instagram e Facebook pelos canais oficiais.

Perguntas frequentes

Dúvidas antes de começar

Não encontrou a sua? Fale com a equipe da Nocton pelo WhatsApp.

Falar no WhatsApp

O que é o Nocton Nexus?

É um sistema on-line de gestão e atendimento para clínicas. Reúne num só lugar as conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook, a agenda dos profissionais com lembretes automáticos, o funil comercial, o prontuário com documentos e assinatura digital, o financeiro com comissões e o painel de indicadores. É um produto da Nocton, empresa brasileira de tecnologia.

Para que tipo de clínica o Nexus serve?

Clínicas de estética, consultórios odontológicos e de harmonização orofacial, clínicas médicas e dermatológicas — do profissional que atende sozinho a equipes com recepção, comercial e vários profissionais.

Como funciona o teste grátis?

Você usa o sistema por 7 dias sem cadastrar cartão de crédito. Se decidir continuar, escolhe o plano e a forma de pagamento.

O que é a implantação e quanto custa?

É o acompanhamento para a clínica começar com tudo no lugar: migração dos seus dados (pacientes, agenda e financeiro) e treinamento da equipe. Custa R$ 1.000 e, no plano anual, sai por R$ 500.

Vou perder o histórico que já tenho em outro sistema ou em planilhas?

Não. Na implantação, a equipe da Nocton migra os dados de pacientes, agenda e financeiro que você já tem, para que nada se perca na troca.

A inteligência artificial responde os pacientes sozinha?

Na caixa de entrada, a IA sugere a resposta e a sua equipe revisa antes de enviar. Se a clínica quiser, o atendimento automático responde por menu e usa a IA quando a mensagem não se encaixa nas opções configuradas. No plano Avançado, a IA também transcreve a consulta para o profissional revisar a evolução.

Os lembretes de consulta são automáticos?

Sim. O Nexus envia pelo WhatsApp a confirmação um dia antes e o lembrete duas horas antes da consulta, com mensagens que você pode editar. Também há mensagem de retorno e pesquisa de satisfação (NPS) depois do atendimento.

Preciso saber mexer em sistema pra usar?

Não. A caixa de entrada funciona como o WhatsApp que a equipe já usa, e cada tela tem videoaulas curtas na Central de Tutoriais. Na implantação, a equipe ainda recebe treinamento.

Funciona no celular? Preciso instalar alguma coisa?

Funciona no navegador do computador, do tablet e do celular, sem instalar nada. Basta entrar com login e senha.

Cada funcionário vê tudo no sistema?

Não. Cada pessoa vê só o que o seu papel permite — recepção, comercial, profissional de saúde, gestão — e a clínica pode ajustar o acesso por grupos. O financeiro e o prontuário ficam restritos a quem tem permissão.

Meus dados e os dos meus pacientes ficam seguros?

Sim. Os dados de cada clínica ficam isolados dentro da plataforma e são tratados de acordo com a LGPD. As conexões com WhatsApp, Instagram e Facebook usam os canais oficiais dessas plataformas.

Existe risco de o WhatsApp da clínica ser bloqueado?

O Nexus segue as boas práticas de uso comercial do WhatsApp, incluindo intervalo de segurança entre mensagens de campanhas, para reduzir o risco de bloqueio.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não há contrato de fidelidade e o cancelamento é feito pelo próprio sistema.

Quanto tempo leva para começar?

A conta fica pronta na hora e conectar o WhatsApp leva poucos minutos. Com a implantação, a equipe da Nocton migra os dados e treina a equipe para a clínica começar organizada.

A sua clínica inteira, em um só lugar.

Teste o Nocton Nexus por 7 dias, sem cartão de crédito. Se preferir, a nossa equipe mostra o sistema para você pelo WhatsApp.